LGPD

Lei Geral de Proteção de Dados - Seus direitos

Última atualização: 16 de Maio de 2026

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei 13.709/2018 garante a você, titular de dados pessoais, uma série de direitos em relação ao tratamento de suas informações pela gastroGo. Esta página foi criada para explicar quais são esses direitos e como exercê-los de forma simples e transparente.

Seus Direitos como Titular

Confirmação e Acesso

Saber se tratamos seus dados pessoais e, em caso positivo, acessá-los integralmente.

Correção

Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Eliminação (Anonimização)

Exigir a eliminação de dados tratados com seu consentimento, exceto quando houver outra base legal.

Portabilidade

Receber uma cópia dos seus dados em formato estruturado e transferi-los para outro fornecedor.

Revogação do Consentimento

Retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo de tratamentos anteriores.

Oposição

Opor-se a tratamento realizado com base em legítimo interesse ou marketing direto.

Como exercer seus direitos?

Para exercer qualquer um dos direitos acima, você pode entrar em contato conosco pelos seguintes canais:

E-mail do Encarregado (DPO): dpo@gastrogo.com.br

Recomendado para solicitações formais.

Formulário Web:

Preencha seus dados e descreva sua solicitação.

Telefone: (11) 4000-0000

Segunda a sexta, 9h às 18h.

Endereço físico: Av. Paulista, 1000, 10º andar, Bela Vista, São Paulo - SP, CEP 01310-100

Atendimento exclusivo para questões de proteção de dados.

Prazo de Resposta

Responderemos à sua solicitação em até 15 dias úteis, podendo ser prorrogado por mais 15 dias mediante justificativa, conforme previsto na LGPD.

Comprovante de Identidade

Para garantir a segurança, poderemos solicitar um comprovante de identidade antes de atender à solicitação.

Recurso à ANPD

Caso considere que sua solicitação não foi atendida adequadamente, você pode apresentar recurso à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Base Legal Utilizada

Tratamos dados com base no consentimento, execução de contrato, obrigação legal, legítimo interesse e proteção ao crédito, conforme cada caso.

Precisa de ajuda com seus dados?

Nossa equipe de privacidade está à disposição para esclarecer dúvidas e atender suas solicitações.