Política de Cookies

A gastroGo utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência no nosso site, aplicativos móveis e software de gestão. Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como os usamos e como você pode gerenciá-los.

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça o seu dispositivo e lembre-se de suas ações e preferências (como idioma, tamanho da fonte e outras configurações) por um período de tempo.

2. Como usamos os cookies?

Utilizamos cookies para diversas finalidades, incluindo:

• Essenciais: Para o funcionamento básico do site e do painel de gestão (ex: autenticação, segurança, manutenção da sessão).
• Desempenho e Análise: Para entender como os visitantes interagem com o site (ex: Google Analytics), permitindo-nos melhorar a experiência.
• Funcionalidade: Para lembrar suas preferências (ex: idioma, região) e fornecer recursos personalizados.
• Marketing e Publicidade: Para exibir anúncios relevantes sobre nossos serviços e medir a eficácia de campanhas.

3. Tipos de cookies utilizados

A tabela abaixo detalha os cookies específicos que podemos utilizar no domínio gastrogo.com.br e subdomínios associados:

Nome do Cookie	Finalidade	Duração	Tipo
session_id	Identifica a sessão do usuário logado no painel de gestão	Sessão	Essencial
auth_token	Mantém o login do parceiro por tempo determinado	30 dias	Essencial
_ga	Google Analytics – distingue usuários únicos	2 anos	Análise
_gid	Google Analytics – distingue usuários em uma sessão	24 horas	Análise
preferences_lang	Armazena o idioma preferido (pt-BR, en, etc.)	1 ano	Funcionalidade
cookie_consent	Registra a aceitação da política de cookies	6 meses	Essencial
fb_pixel	Meta (Facebook) – exibição de anúncios personalizados	90 dias	Marketing

4. Cookies de terceiros

Algumas páginas do nosso site podem incorporar conteúdo de terceiros (como vídeos do YouTube, mapas, ou botões de redes sociais). Esses serviços podem definir seus próprios cookies. Não temos controle sobre esses cookies. Recomendamos consultar as políticas de privacidade e cookies dos respectivos terceiros:

• Google (Analytics, YouTube)
• Meta (Facebook, Instagram)
• Stripe (processamento de pagamentos)

5. Como gerenciar ou desativar cookies?

Você pode aceitar ou recusar cookies a qualquer momento. A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você pode modificar as configurações do seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando um cookie for enviado.

Instruções para os principais navegadores:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Safari

Atenção: Se você desativar cookies essenciais, algumas funcionalidades do site e do painel de gestão podem não funcionar corretamente (ex: login, reservas, carrinho).

6. Consentimento

Ao continuar a navegar no nosso site ou utilizar nossos aplicativos, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta Política. Caso não concorde, você deve desativar os cookies ou deixar de usar nossos serviços.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças nas tecnologias ou na legislação. A versão mais recente estará sempre disponível em https://gastrogo.com.br/cookies.html. Recomendamos revisá-la regularmente.

8. Contato

Se tiver dúvidas sobre nossa Política de Cookies, entre em contato pelo e-mail: privacidade@gastrogo.com.br.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): dpo@gastrogo.com.br.